Клиент пишет в девять вечера и уходит к тому, кто ответил первым. Ассистент отвечает сразу по вашей базе знаний и прайсу, заводит заявку в CRM и отдаёт человеку всё, где нужна голова. Ничего не выдумывает: чего нет в базе, на то не отвечает.
от60 000₽
Итог зависит от объёма базы знаний, числа каналов и того, должен ли ассистент сам выполнять действия: заводить заявки, менять статусы, записывать на время
Это нижняя граница, а не итоговая цена. Точную сумму считаем после разбора задачи и фиксируем до начала работ.
Перечень работ, а не описание подхода. Под задачу состав уточняется: лишнее убираем, недостающее добавляем на оценке.
Прайс, условия, сроки и частые вопросы. Ответ со ссылкой на источник, а не пересказ из интернета.
Виджет на сайте, Telegram, MAX, почта. Один ассистент, одна база, одинаковые ответы.
Ассистент собирает контакт и суть запроса и заводит заявку с источником.
Сложный, спорный или раздражённый запрос уходит менеджеру вместе с перепиской.
Не обещает скидок, не называет цифр, которых нет в базе, не спорит с клиентом.
До запуска прогоняем реальные обращения и показываем точность цифрой.
Отметьте работы, которые нужны вам, и увидите порядок суммы. Расчёт уйдёт вместе с заявкой.
| Включить в расчёт | Работа | Стоимость |
|---|---|---|
| Пилот на ваших данныхЗамер точности на реальных документах до внедрения. Решение дальше принимается по цифре, а не по впечатлению от демонстрации. | 60 000–850 000₽ | |
| Поиск по базе знанийОтвет обычными словами со ссылкой на документ-источник. | 90 000–1 350 000₽ | |
| Первичная обработка обращенийКлассификация, назначение ответственного, ответ на типовое. | 70 000–1 050 000₽ | |
| Встраивание в рабочие системыИИ живёт внутри CRM, портала или бота, а не в отдельном окне, куда надо не забыть зайти. | 50 000–750 000₽ | |
| Приём заявок в CRMОбращение попадает в воронку с источником и уходит ответственному без копирования руками. | 25 000–350 000₽ | |
| Агент с доступом к системамМодель не только отвечает, но и выполняет действия: заводит заявку, меняет статус, готовит документ. Каждое действие журналируется. | 120 000–1 900 000₽ | |
| Ограничения и проверка ответовМодель не отвечает на то, чего не знает, и не выдумывает цифры. Спорное уходит человеку. | 40 000–600 000₽ | |
| Развёртывание в своём контуреМодель на серверах компании, если данные нельзя отдавать наружу. | 180 000–3 100 000₽ |
Это оценка по порядку величины, а не смета и не оферта. В связке часть работ дешевеет, часть дорожает от специфики: точная сумма считается после разбора задачи и фиксируется до начала работ.
Проверяемые факты вместо слов о себе. Выдуманных кейсов в каталоге нет ни одного.
ИИ-обработка входящих заявок: ответы клиентам в Telegram, почте и на сайте. Кейс в каталоге проектов.
UFound это наша собственная ИИ-платформа. Её можно открыть и посмотреть, как модель отвечает по базе знаний.
Обращений десяток в день, и все разные.
Ассистент окупается на потоке, а на десятке вопросов менеджер дешевле.
Расскажите, что происходит сейчас. Ответим в течение рабочего дня, первая консультация ни к чему не обязывает.