Подрядчик перестал отвечать, а система работает дальше: с ошибками, без обновлений и с доступами неизвестно у кого. Смена проходит в четыре шага: разбираем, что осталось, забираем доступы, чиним то, что горит, и берём на поддержку. После каждого шага результат остаётся у вас, даже если дальше вы пойдёте не с нами.
от45 000₽
Итог зависит от размера системы, состояния кода и того, сколько доступов придётся восстанавливать: проект с репозиторием и описанием принимается в разы быстрее, чем сервер, пароль от которого знал только подрядчик
Это нижняя граница, а не итоговая цена. Точную сумму считаем после разбора задачи и фиксируем до начала работ.
Перечень работ, а не описание подхода. Под задачу состав уточняется: лишнее убираем, недостающее добавляем на оценке.
Код, серверы, домены, базы и сторонние сервисы: что есть, где лежит и на кого оформлено.
Репозиторий, хостинг, домен и кабинеты сервисов переходят к вам, а не к новому подрядчику.
Насколько код поддерживаем, где уязвимости и что сломается первым. Отчёт написан так, чтобы решение принял руководитель.
Первым чинится то, что теряет деньги или данные. Остальное идёт по плану со сметой на каждый пункт.
Устаревшие библиотеки и открытые наружу сервисы закрываются раньше, чем ими воспользуется кто-то другой.
Реакция в оговорённый срок, мониторинг и резервные копии. Или отчёт и план на руки, если продолжать будете сами.
Отметьте работы, которые нужны вам, и увидите порядок суммы. Расчёт уйдёт вместе с заявкой.
| Включить в расчёт | Работа | Стоимость |
|---|---|---|
| РазборОпись кода, серверов, данных и доступов. После этого шага понятно, с чем вы на самом деле живёте. | ||
| Оценка состояния кодаЧто написано, насколько это поддерживаемо и сколько стоит войти в проект новой команде. | 25 000–425 000₽ | |
| Проверка безопасностиДоступы, хранение паролей, уязвимые зависимости, открытые наружу сервисы. | 22 000–350 000₽ | |
| Инфраструктура и резервные копииНа чём это работает, кто владеет доступами и восстановится ли система, если сервер исчезнет сегодня. | 17 000–275 000₽ | |
| Проверка данныхЦелостность, дубликаты и потерянные связи. Часто именно здесь находится причина «система считает неправильно». | 18 000–300 000₽ | |
| ПередачаДоступы переходят к вам, риски записаны словами владельца. Разовые работы кончаются здесь. | ||
| Приём чужого проектаАудит перед тем, как взять ответственность за систему, написанную не нами. Разовая работа. | 45 000–600 000₽ | |
| Отчёт языком владельцаРешение может принять руководитель, а не только технический специалист. | 10 000–175 000₽ | |
| СтабилизацияСначала то, что теряет деньги и данные, потом остальное по плану со сметой. | ||
| План работ со сметойЧто чинить в первую очередь, что можно отложить, сколько стоит каждый пункт. | 18 000–325 000₽ | |
| Исправление ошибокТо, что работает не так, чинится без отдельной сметы на каждую правку. | 12 000–55 000₽за месяц | |
| Обновления и безопасностьБиблиотеки и окружение обновляются планово, а не после того, как что-то сломалось или утекло. | 10 000–45 000₽за месяц | |
| ПоддержкаПомесячно: о сбое узнаём мы, а не ваш клиент. | ||
| Реакция в оговорённый срокВремя ответа фиксируется договором, а не зависит от нашей загрузки в этом месяце. Базовый режим: рабочие часы. | 15 000–70 000₽за месяц | |
| Мониторинг и резервные копииО сбое узнаём мы, а не ваш клиент. Копии проверяются восстановлением. | 10 000–45 000₽за месяц | |
| Дежурство вне рабочих часовВечера, выходные и ночь, если простой останавливает бизнес. | 20 000–90 000₽за месяц | |
| Вторая система на поддержкеКаждая следующая система сверх основной. | 10 000–45 000₽за месяц | |
Это оценка по порядку величины, а не смета и не оферта. В связке часть работ дешевеет, часть дорожает от специфики: точная сумма считается после разбора задачи и фиксируется до начала работ.
Проверяемые факты вместо слов о себе. Выдуманных кейсов в каталоге нет ни одного.
Смена не обязывает продолжать с нами: опись, доступы и план остаются у вас, даже если дальше вы пойдёте к другому подрядчику.
Что переходит к вам на каждом этапе, включая исходный код, доступы и права, описано на странице «Как мы работаем».
Система написана на технологии, с которой мы не работаем.
Это выясняется на первом разговоре, и такой проект мы не берём: изучать чужой стек за ваш счёт нечестно.
Расскажите, что происходит сейчас. Ответим в течение рабочего дня, первая консультация ни к чему не обязывает.